По сообщению The Consumerist, доктор Джон Саффорд из Purdue University  сказал, что Sony использовала устаревшее программное обеспечение на своих серверах, и Sony знала что это так.А также написано, что за несколько месяцев до взлома стало известно, что Sony использует устаревшую версию веб-сервера Apache, который не был пропатчен и не защищен брэндмауэром. Это было известно 2-3 месяца назад на форуме, который посещают сотрудниками компании.